Общи условия
Идентичност
Име:Lamp en Licht Online B.V., Действащ под името "lampiisvetlina.bg"
Телефонен номер:
Номер в Търговския регистър:67722415
ДДС номер: NL857149039B01
Цени и информация
Всички посочени цени са с включен ДДС и с уговорката за очевидни програмни и печатни грешки. Не носим отговорност за отклонения в цветовете поради качеството на екрана ви. Цените са без разходи за доставка. Ако се начисляват разходи за доставка, това ще бъде ясно, своевременно и преди сключването на договора съобщено.
Изпълнение на договора
На уебсайта ясно и своевременно преди сключването на договора е описано по какъв начин и в какъв срок ще бъде извършена доставката. Доставката се извършва най-късно в рамките на 30 дни. Ако стоките не могат да бъдат доставени (навреме), ще бъдете уведомени за това. В такъв случай можете да се съгласите с новата дата на доставка или предложената алтернатива, или да прекратите договора безплатно. Запазваме си правото да не доставяме до определени места или региони, ако е необходимо морски транспорт, който води до значителни транспортни разходи.
Право на отказ
Имате право да се откажете от този договор в срок от90 дни без да посочвате причина. Срокът за отказ изтича след 90 днисчитано от датата, на която вие или посочено от вас трето лице, различно от превозвача, придобие физическо владение върху последната стока.
а да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за решението си да се откажете от договора чрез недвусмислено заявление (напр. писмо, изпратено по пощата, факс или електронна поща). Може да използвате стандартизирания формуляр за отказ, приложен по-долу, но това не е задължително.
Lamp en Licht Online B.V.
Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert, Netherlands
За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите съобщението си за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока.
Последици от отказа
Ако се откажете от този договор, ние ще ви възстановим всички плащания, получени от вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избора ви на вид доставка, различен от най-евтиния стандартен метод на доставка, който предлагаме), без ненужно забавяне и във всеки случай не по-късно от 14 дни от датата, на която сме информирани за решението ви да се откажете от този договор. Възстановяването ще бъде извършено чрез същото платежно средство, което сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не сте се съгласили с друго; във всеки случай няма да ви бъдат начислявани такси във връзка с възстановяването. Ние можем да задържим възстановяването, докато не получим обратно стоките или докато не представите доказателство, че сте изпратили стоките обратно — което от двете настъпи по-рано.
Трябва да върнете стоките или да ги предадете на нас без ненужно забавяне и във всеки случай не по-късно от 90 дниот деня, в който сте ни уведомили за отказа си от договора. Срокът се счита за спазен, ако изпратите обратно стоките преди изтичането на периода от 90 дни Ще трябва да поемете преките разходи по връщането на стоките. Отговаряте само за намаляването на стойността на стоките, което е резултат от боравене с тях, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и функциониране.
Плащане
Lamp en Licht Online B.V (Търговска камара 67722415, Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert, Kholandiya)
Гаранция и съответствие
При нас имате право на законова гаранция. Ние гарантираме, че стоките отговарят на посочените спецификации и на качествените изисквания, които може да очаквате.
Жалби
Ако имате оплакване, моля, уведомете ни възможно най-скоро (вижте посочените по-горе данни за контакт). Ние ще разгледаме жалбата ви възможно най-бързо и ще получите отговор с позиция най-късно до 14 дни. Ако не сте доволни от разглеждането на вашата жалба, можете да я подадете до национално признат орган за АРС (алтернативно разрешаване на спорове). Можете да намерите съответния орган чрез портала на ЕС „Consumer Redress in the EU“, където ще откриете и съвети и помощ.
Заключителни разпоредби
За договора се прилага нидерландското право. Този избор на право не засяга защитата, която потребителят има съгласно задължителните правни разпоредби на държавата, в която живее. Доколкото не е предвидено друго в задължителните правни норми, всички спорове, произтичащи от договора, ще бъдат отнесени до компетентния нидерландски съд в района, където се намира нашето седалище.